Privacybeleid

Ingangsdatum: 12 mei 2025

Laatst bijgewerkt: 20 september 2025

Bij Nederlandse Crypto Exchange zetten wij ons in voor het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de beveiliging van uw persoonlijke informatie.

Dit Privacybeleid (“Beleid”) legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website, https://dutchcrypto.exchange (de “Website”), en bijbehorende diensten, inclusief software en mobiele applicaties (gezamenlijk de “Diensten”), gebruikt.

De volgende secties beschrijven wanneer wij persoonlijke informatie verzamelen, hoe wij deze verwerken en de beperkte omstandigheden waaronder wij deze met derden kunnen delen. Wij schetsen ook onze beveiligingspraktijken en uw opties voor het beheren van uw privacy tijdens het gebruik van onze Diensten.

Wij kunnen dit Beleid periodiek herzien. Door onze Website of Diensten te blijven gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van de nieuwste versie van dit Beleid. Voor vragen of verduidelijking kunt u contact met ons opnemen via: ons contactformulier of per e-mail op [email protected].

Welke informatie verzamelen wij?

Nederlandse Crypto Exchange verzamelt de volgende soorten gegevens:

• E-mailadressen van gebruikers die direct contact met ons opnemen;
• Geanonimiseerde gegevens over website-navigatie en pagina-bezoeken;
• Informatie die u verstrekt, zoals registratiegegevens of antwoorden op enquêtes;
• Technische details van uw interacties met onze Website of apps, waaronder IP-adressen, apparaat-ID’s, geschatte locatie en tijdstempels van uw activiteit;
• Aanvullende gegevens die u vrijwillig indient, zoals e-mailadressen of Wallet-ID’s voor promotiecampagnes.

Wij verzamelen geen gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Door onze Diensten te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent.

Hoe gebruiken wij de informatie?

Wij gebruiken verzamelde gegevens om uw ervaring te verbeteren en ons platform effectief te beheren, waaronder:

1. Om contractuele verplichtingen na te komen, zoals het verwerken van uw accountregistratie of het informeren over wijzigingen in onze voorwaarden of beleidsregels;

2. Om onze legitieme zakelijke belangen te ondersteunen, waaronder:

• Het leveren van gevraagde inhoud of diensten;
• Communiceren over ons platform, functies of updates;
• Het verbeteren van onze Diensten via analytics, gebruikersauthenticatie en klantondersteuning;
• Het beschermen van onze Website tegen ongeautoriseerde toegang of kwaadaardige activiteiten;
• Het naleven van onze Gebruiksvoorwaarden en beleidsregels;
• Het helpen van derden, zoals houders van intellectueel eigendom, bij het beschermen van hun wettelijke rechten;
• Het personaliseren van inhoud, aanbiedingen of advertenties, zoals aangegeven bij het verzamelen van gegevens.

3. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van promotionele communicatie door de afmeldinstructies in onze berichten te volgen.

4. Met uw uitdrukkelijke toestemming, zoals:

• Het verzenden van marketingmeldingen via pushmeldingen of andere kanalen, waarvoor toestemming vereist is;
• Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën, zoals beschreven in ons Cookiebeleid;
• Elk ander doel waarvoor wij specifiek uw toestemming vragen.

5. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het reageren op verzoeken van wetshandhaving, het voorkomen van fraude, het waarborgen van openbare veiligheid of het beschermen van de rechten van onze gebruikers en platform.

Hoe wij uw informatie delen

Nederlandse Crypto Exchange hecht waarde aan uw privacy en verkoopt of least uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Wij delen informatie alleen in de volgende beperkte omstandigheden:

Wanneer delen vereist is

Wij kunnen uw gegevens openbaren om illegale activiteiten, vermoede fraude of bedreigingen voor de veiligheid van gebruikers te onderzoeken of te voorkomen. Wij kunnen ook informatie delen om schendingen van onze Gebruiksvoorwaarden aan te pakken of om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals regelgevende verplichtingen of gerechtelijke bevelen.

Met vertrouwde dienstverleners

Wij kunnen uw gegevens delen met gerenommeerde externe leveranciers die namens ons diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerking of data-analyse. Deze partners zijn gebonden aan strikte overeenkomsten om gegevens alleen zoals geïnstrueerd te verwerken en vertrouwelijkheid en beveiliging te handhaven.

Onder vertrouwelijkheids overeenkomsten

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met derden die geheimhoudingsovereenkomsten (NDA’s) met ons hebben gesloten, zodat uw informatie beschermd en vertrouwelijk blijft.

Met gelieerde entiteiten

Wij kunnen uw gegevens delen met bedrijven die onder gemeenschappelijk eigendom of beheer staan met Nederlandse Crypto Exchange voor doeleinden die consistent zijn met dit Privacybeleid.

Geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens

Wij kunnen geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens samenstellen voor analytische of onderzoeksdoeleinden, zoals het bestuderen van gebruikersgedrag of platformtrends. Deze gegevens identificeren geen individuen en kunnen worden gedeeld voor statistische inzichten.

Gebeurtenisgerelateerde gegevens

Voor evenementregistraties verzamelen wij gegevens waaronder:

• Naam;
• Titel;
• E-mailadres;
• Bedrijfsnaam;
• Functie;
• Industrie;
• Locatie (staat/land);
• LinkedIn-profiel;
• Betalingsinformatie;
• Factuuradres.

Deze gegevens ondersteunen ticketing voor evenementen, analytics en marketinginspanningen, inclusief communicatie van evenement sponsors. Sponsors kunnen ontvangen:

• Naam;
• Functietitel;
• Bedrijf;
• E-mailadres.

Het evenementplatform ontvangt alle registratiegegevens, inclusief betalingsgegevens, om het proces te faciliteren.

Gegevensbeveiliging

Wij gebruiken geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder versleuteling, firewalls en beveiligde servers. Wij raden aan om uw wachtwoord regelmatig bij te werken en hergebruik van wachtwoorden op verschillende platforms te vermijden. Merk op dat dit Beleid geen informatie dekt die u direct met andere gebruikers deelt. Vermijd het delen van gevoelige details met andere gebruikers.

Onze gegevensverwerking voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) waar van toepassing, naast andere relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.

Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om onze Diensten te leveren of wettelijke verplichtingen na te komen. Accountgegevens worden opgeslagen totdat ze niet langer nodig zijn of totdat u om verwijdering verzoekt. In sommige gevallen kunnen wij gegevens bewaren na het sluiten van een account om te voldoen aan regelgeving, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen of onze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen. Alle bewaarde gegevens worden beheerd in overeenstemming met dit Beleid.

Klachten indienen

Als u zorgen heeft over onze gegevenspraktijken, dient u een verzoek in via ons contactformulier, door optie 20 (Account- en Gegevensverwijdering) of optie 21 (Privacyverzoek) te selecteren. Als ons antwoord uw probleem niet oplost, kunt u contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming voor verdere ondersteuning.